マーケティング 店長
マーケティング
販促物の企画制作 不景気に当たる値引きチラシは安売りで勝負しない。値引きの理由で勝負する!
店長の役割 店長の仕事は、業務と人のマネジメント
販売演出のコツ 集客のためには「七つの演出」で販促企画に迷わない
リスク管理 悪質なクレーマーを恐れるな!お金で解決するな!店側は客観的な視点で冷静に対応することが大事
スタッフ教育 店舗の戦力になる中堅スタッフ教育のコツ
チラシ広告 「プロフェッショナルの訴求」で商品価値を効果的に見せるチラシの作り方
接客の基本 接客の基本はお客様に関心と愛情を伝える「挨拶・笑顔・アイコンタクト」
売り場の改善 ヴィレッジヴァンガードのような圧縮付加によるお店のにぎわい感の演出方法
接客の基本 