広告 価格にインパクトが出る広告の作り方 チラシ広告やWEBの通販ページ等で、特にお客様に勧めたい商品に興味を持ってもらうにはどうしますか?インパクトのあるキャッチコピーで誘うのか?商品の特長をアピールするのか?いろいろなことが考えられますが、最も有効な方法は「価格の演出」です。 2022.09.09 広告集客
マーケティング 売上高と来店客数の変動を気にしながら、売上げを増やすために行うことは? 店舗の売上高を見る時、どのようなことに心がければよいだろうか。この時、最初に売上高を客数と客単価に分けて、考えてみることが大事です。売上低下の原因は、来店客数か...続きを読む 2022.09.09 マーケティング集客
POP広告 店内POPは、お店の売上げを劇的に変える!そのノウハウとは? 商品説明POPの設置の必要性POPとは、Point of Purchaseの略で、購買時点広告と訳します。チラシなどのマス媒体が顧客を店舗に誘導する働きをするの...続きを読む 2022.01.09 POP広告
求人と人選 店舗の業績アップを考えた人材の選び方、求人のコツ 求人の内定を出しても数ヶ月後に内定辞退の連絡があり、ガックリきてしまう企業や店舗は増えてきているそうだ。有力な大企業と違って、中小企業や店舗となると有望な新人や転職者を採用するのが難しい。ただ昔と違って人は集まりやすいので、そこでしっかりとアピールすることが大切になります。そして内定を辞退されないためには、企業(店舗)と求職者が求めるニーズとのマッチングが欠かせません。自社、自店の業績をアップしてくれる人材とは、どんな人なのか? 2022.09.09 求人と人選
スタッフ教育 新人教育の要は、「自分にもできそう」「ワクワクする」という気持ちでモチベーションを上げる工夫にある 店長は、新しい店員が自分に自信を持って、イキイキと自店で働き、本気で仕事に取り組めるようになるまでサポートをしてください。入社したての店員の、最初の心理状況が想像できていますか? 2022.01.09 スタッフ教育
棚割りと陳列 買いたい気持ちにさせる売り場の棚割り基本法則で売上げ向上 客としてお店に入ったときに、自分が買いたいと思っている商品、またはカテゴリーがどこにあるのか?それが明確なお店というのは入った瞬間に安心できるものです。逆に何が...続きを読む 2022.09.09 棚割りと陳列
店長の役割 情報や流行に敏感で時流適応できる店長の店は繁盛する 最近は経済新聞を広げて読むサラリーマンも減り、インターネットで流される情報から自分好みの記事を読む時代です。それによっての弊害は、情報に対する視野が狭まり、自分...続きを読む 2022.09.09 店長の役割
接客の基本 店舗のルールをお客様に適応してはならない!その場の状況判断が重要 どんな小さな店舗でも、自らが決めたルールがあります。それは経営をはじめてから、今までに至るまで様々なことを経験し、試行錯誤しながら決めてきたルールです。だから自...続きを読む 2022.09.09 接客の基本
売上計画 優秀な店長になるためのPDCAサイクルの意味 店長は毎日がトライ・アンド・エラーの連続だと思います。これだけ売上を伸ばしたい、来店客のニーズを的確に捉えたい、店舗スタッフのやる気を引き出したい、など、様々な...続きを読む 2022.09.09 売上計画店長の役割経営と経理
利益管理 売上管理と利益確保は、店長自身の数字の変化を敏感に捉える力が試される仕事 経理が苦手な人は、つい売上だけに目が行きがちですが、どんなに売上が高くてもきちんと利益確保ができていなければ健全経営とは言えません。売上に、経費に目を向けて、そこでどれだけ利益が確保できるのかを常に頭に入れておけば、販売商品の設定や人材配置が効果的にできるようになります。 2022.09.09 利益管理店長の役割経営と経理