接客の基本 店長
接客の基本
売上計画 店長は売上目標を達成できる計画を作るのも仕事
販売演出のコツ 集客のためには「七つの演出」で販促企画に迷わない
販売演出のコツ 売りにくい商品で完売を狙うなら、お客様にも「販売」に協力してもらうこと
ネットショップ経営 無料提供の商品やサービスを効果的に訴求するネットショップ経営術
スタッフ教育 できる店舗スタッフやアルバイト店員を育てる秘訣
マーケティング お客様とのつながリをつくるCRM(顧客管理)
売上計画 店長は店舗のビジョンと戦略や戦術を示して、スタッフと一緒に目的意識を高めよう
人材定着化 バイト&パートスタッフ定着率が高い店舗の秘密は、「自分のことをよくわかってくれる店長がいる」こと
集客 