スタッフ教育 店長は店舗スタッフの服装を清潔感重視で正すこと 店舗で案外軽視されがちなのが店舗スタッフの「外見」です。ところが身だしなみは、細かいところまでは教えてくれないことが多いのです。それどころか店長自身が、服装や外見に無頓着な場合があります。 2022.09.09 スタッフ教育
マーケティング 既存客の来店頻度を増やす集客方法とは? 店のお買い物会員登録を読むと既存客は結構いるはずなのに、実際の来店客はそれほどでもないということがあります。なぜ来店してもらえないのか?ということに悩む店舗経営...続きを読む 2022.09.09 マーケティング集客顧客管理
売上計画 店長は売上目標を達成できる計画を作るのも仕事 日々の売上と利益の目標に向かって、何をするのか?どこを改善すべきなのかを、現場の現状や店舗環境を検証しながら戦略を企画して、実行することです。ある商品やメニューが今日売れていても、来週はどうなるかわかりません。1人の店舗スタッフがトップの売上を上げていたら、そのスタッフが休んだり退職してしまったら、売上がどうなるのか?もし○○になったら時、どうする? 2022.09.09 売上計画経営と経理
利益管理 在庫管理で失敗しないために商品回転率と交差比率を考える 倉庫に溜まった大量の在庫。または、いつ来ても同じ商品ばかりが目立つ店舗。商品が売れずに在庫が溜まっていくと、このような状態になります。在庫をできるだけ抱え込まないためには、商品回転率を良くすればいい。そう思うのは簡単ですが、売れなければ店舗の利益には結びつかないので、この商品回転率を正しく理解する必要があります。 2022.09.09 利益管理経営と経理
チラシ広告 あなたの店のチラシ、飽きられていませんか?~販売力を高めるチラシの作り方~ 「定番化」と「新規性」が、当たるチラシの目的チラシの狙いは、集客だけではありません。集客をするのと同時に、商品や店の認知度を高めていくことも狙っています。そのた...続きを読む チラシ広告広告集客
仕事の効率化 難しくてやりにくい大仕事は分割して、「小さなやる気」で着手すればいい やらなくてはならないことはわかっているのに、その仕事になかなか取り組むことができない。そういう気持ちになることは、仕事をしている限り何度も訪れます。まるで今まで...続きを読む 2022.09.09 仕事の効率化
売り場の改善 たった5万円で繁盛店に生まれ変わる売場改善 小売店の「売場づくり」とは、大型店舗のような費用をかけて行う売場リニューアルとは違います。それは、店長や従業員の知恵とアイデアで売場レイアウトや陳列を改善し、売上アップを目指すことをいいます。単純な季節感の演出や、小物の設置などの「装飾」とは異なり 2022.01.09 売り場の改善
売り場の改善 リピーターを増加させる!安定した営業と健全経営のための店舗オペレーションの設計 お店を開業して、自分のこれまでの経験だけで営業していても、いつか行き詰まったり、どこかに無理が生じたり、無駄を多くしてしまいがちになったります。店舗営業のマニュ...続きを読む 2022.09.09 売り場の改善
ネットショップ経営 ネットショップの整理された情報が伝達のスピード感を生み、売上げを増やす! 訪問してくれるお客様は、自分が購入したい商品に関する情報を、できるだけすぐに知りたいと思っています。ショップ側はその要望に応えるために、スピード感のある情報提供をしなければいけません。 2022.09.09 ネットショップ経営
店長の役割 素早い判断と実行力のある店長は、経営不振の店舗を繁盛店にすることができる PDCAサイクルを意識しながら日々挑戦している店長と、現状維持で安定経営を求める店長と、どちらの店舗が繁盛店になるでしょうか?成果が出ないと嘆くほとんどの店長は、そこで諦めますが、成果が出にくいとわかった時が、一番のチャンスです。その理由は? 2022.09.09 店長の役割