ネットショップ経営 これまで儲かっていたネットショッピングサイトの売上げを下げる3つの原因 公開したばかりのホームページで物が売れない理由を考えながら、試行錯誤を繰り返してホームページの運営をしていると思います。その中でがんばって売上を増やしても、一定...続きを読む 2022.09.09 ネットショップ経営
店長の役割 新任店長は初出勤日に何をすればいいのか? 店長としてはじめて出勤する時は、誰でも緊張していたり、不安もあると思います。一緒に働く店舗スタッフに受け入れてもらえるだろうか?初日の利益はどれぐらいでるだろう...続きを読む 2022.09.09 店長の役割
広告 集客商品・収益商品を知った広告展開で売上獲得 2020年のコロナ騒動以降、消費者の目はとても厳しくなっており、消費者自身にとっての価値を見出して認めてくれない限り購入には至らないからです。衝動的な買い物は減っていると考えたほうが良いでしょう。そこで集客商品が必要となります。 2022.09.09 広告
労務管理 店舗スタッフのストレス管理方法 いつも笑顔で頑張っているスタッフほど、日々のストレスが蓄積している場合があります。なかなか外見ではわからないので、店長も見過ごしてしまいがちですが、放っておくと...続きを読む 2022.09.09 労務管理
売り場の改善 お客様に伝わりやすく、購買意欲を刺激する店内放送の方法 売り場には常時、有線放送で音楽が流されています。しかしタイムセールがはじまったり、お客様の動きが鈍い時などは、買い物を誘発させるような店内放送が流れます。そこへきちんとお客様に届くような店内放送を流せば、売上アップに貢献できることは間違いありません。 2022.09.09 売り場の改善
人材定着化 自分が必要とされていることを実感させれば、バイト&パートスタッフの定着率は安定します! どんなに働く条件が良い職場でも、長く勤めたい、ここで実績を積みたいと思う動機は、自分がこの店舗で必要とされているということが実感できたときではないでしょうか?職場の上司や先輩やお客様からの「あなたが必要だ」というメッセージほど、スタッフの心に響く言葉はありません。 2022.09.09 人材定着化
接客の基本 お客様の心に残る「挨拶」がお店の好感度をアップさせる また利用したいと思うお店と、もう行きたくないというお店の違いはどこにあるでしょうか。最近はショップ店員に横にくると購入を催促されているような気分になって、店から...続きを読む 2022.09.09 接客の基本
ネットショップ経営 公開直後のネットショッピングサイトで反応が起きない原因 全世界には数え切れないぐらいの人がネットにアクセスしているのだから、ホームページを作ったら、商品は飛ぶように売れるはずと、最初は誰もが夢に描いてしまいます。多く...続きを読む 2022.09.09 ネットショップ経営
マーケティング 販売計画を作るときに「好景気」と「不景気」では売れるものが違うことを意識すること 集客方法をあれこれ考えるのもとても大切ですが、集客する時期が「好景気」と「不景気」とでは、新規参入や販促の方法が違ってきます。その違いをどう考えますか?2015...続きを読む 2022.09.09 マーケティング集客
チラシ広告 「プロフェッショナルの訴求」で商品価値を効果的に見せるチラシの作り方 「会って話せば、この商品のすばらしさを伝えられるのだが……」と考える方は少なくありません。しかし商売のプロなら、会って話すだけでなく、チラシでそれができるように...続きを読む 2022.09.09 チラシ広告広告集客