店長の役割

大型店を経営する店長の役割とは?

核店舗となる百貨店や量販店、テナントの大型専門店などの店長には、小型店の店長とは違った仕事や役割が生じます。比べものにならないぐらいより高いマネジメントカが必要となります。
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価格にインパクトが出る広告の作り方

チラシ広告やWEBの通販ページ等で、特にお客様に勧めたい商品に興味を持ってもらうにはどうしますか?インパクトのあるキャッチコピーで誘うのか?商品の特長をアピールするのか?いろいろなことが考えられますが、最も有効な方法は「価格の演出」です。
求人と人選

店舗の業績アップを考えた人材の選び方、求人のコツ

求人の内定を出しても数ヶ月後に内定辞退の連絡があり、ガックリきてしまう企業や店舗は増えてきているそうだ。有力な大企業と違って、中小企業や店舗となると有望な新人や転職者を採用するのが難しい。ただ昔と違って人は集まりやすいので、そこでしっかりとアピールすることが大切になります。そして内定を辞退されないためには、企業(店舗)と求職者が求めるニーズとのマッチングが欠かせません。自社、自店の業績をアップしてくれる人材とは、どんな人なのか?
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ネットショップ経営

ネットショッピングサイトのコンセプトと目的が決まれば勝負ぺージが作れます

ビジネス用途のホームページの中身には必ず「勝負ページ」というものが存在します。ネット販売においては、勝負する1ページで成約率をアップできなければ、いくらページを...続きを読む
チラシ広告

ダメなチラシに共通する五つの原因~販売力を高めるチラシの作り方~

当たらないチラシのチェックポイント①インパクトがないチラシは当たらないチラシが当たるか当たらないか?というのは、インパクトで8割は決まります。チェックする方法は...続きを読む
販売演出のコツ

「お客様」が「お客様」を呼ぶ仕組みを理解すると繁盛店になる~商売繁盛の秘訣~

Amazonや大手通販サイトのレビュー欄を見て、販売店やメーカーから雇われた人が良いように投稿しているのではないか?」と思えるようなものもあります。これを「サクラ」呼びます。サクラを利用するのも使い方を誤ると信用を失います。信頼される効果的なサクラの使い方を考えてみましょう。
売上計画

店長は売上目標を達成できる計画を作るのも仕事

日々の売上と利益の目標に向かって、何をするのか?どこを改善すべきなのかを、現場の現状や店舗環境を検証しながら戦略を企画して、実行することです。ある商品やメニューが今日売れていても、来週はどうなるかわかりません。1人の店舗スタッフがトップの売上を上げていたら、そのスタッフが休んだり退職してしまったら、売上がどうなるのか?もし○○になったら時、どうする?
集客

顧客管理はお客様の顔を思い浮かべてリアルな対策へと反映させること

店舗経営者の中には、顧客管理を自分と役職者だけで考えているがあります。そんな店舗の実情は、経営者がお客様対応を大切にとスタッフに行っている割には本当の意味が浸透...続きを読む
経営戦略

店舗戦略のPDCAで店の役割を明確にする

多店舗を有する企業の場合、店舗戦略やコンセプトも複数に分け、マルチブランド政策、別業態展開という形で展開しているケースも多い。それぞれの店舗に対して、本部が期待していることも違っているから、店長は自分の店舗の「戦略的な位置づけと役割」を知っておくこと
チラシ広告

折り込みチラシ、ポスティングチラシ投入30日前までにやるべきこと

新聞の折り込みやポストに入っているチラシを見て、お客様が来店するかどうかは事前の配布計画によって変わります。集客や売り上げ効果が当たるチラシを作成するには、しっ...続きを読む
テキストのコピーはできません。