集客

ダイレクトメール

DMに同梱するあいさつ文は、販売効果を高めるナビゲーター~販促用DMの作り方~

紙のDMもインターネットを利用したDMも、基本的には一方通行のコミュニケーション媒体です。※ネットDMは返信不可の場合がほとんど。情報量に制限のないネットDMと...続きを読む
チラシ広告

「オープン」を訴求した付加価値で集客アップを狙う

当たる企画は、当たらなくなるまで使え「当たる企画は、当たらなくなるまで使え」——これは販売促進の鉄則です。ある企画がヒットしたら、すぐに別の企画を考えるよりも、...続きを読む
チラシ広告

ダメなチラシに共通する五つの原因~販売力を高めるチラシの作り方~

当たらないチラシのチェックポイント①インパクトがないチラシは当たらないチラシが当たるか当たらないか?というのは、インパクトで8割は決まります。チェックする方法は...続きを読む
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POP広告

売場づくりに欠かせない「売れるPOP」

お店の中に気になる商品があると、一番気になるのは「価格」です。食料品であろうとファンションでもサービスでも、どんなにその商品が気に入っても、お客様の心の中で自分...続きを読む
販売演出のコツ

売りにくい商品で完売を狙うなら、お客様にも「販売」に協力してもらうこと

試食販売や実演販売をする際に、店舗スタッフがいくら声を張り上げても、どんなに商品説明が上手でも、なかなかお客様に商品を手に取ってもらうことができません。どうすればお客様を立ち止まらせ、商品を手に取り、購買へと誘導することができるのでしょうか?
集客

顧客管理はお客様の顔を思い浮かべてリアルな対策へと反映させること

店舗経営者の中には、顧客管理を自分と役職者だけで考えているがあります。そんな店舗の実情は、経営者がお客様対応を大切にとスタッフに行っている割には本当の意味が浸透...続きを読む
販促物の企画制作

効果的な販促物とは、商品に対する不安を解消して「安心感」を伝えるもの

購買時の不安の払拭するための手がかりになるのが、チラシやパンフレット、そしてネット社会の今ならユーザーレビューです。もし売りにくい商品を売ることができたら、店舗にとっても大きな利益になる。だから少しでも関心を示してくれたお客様を逃すわけにはいきません。どうすればよいでしょうか?
集客

店舗営業の展開期から安定期の顧客管理で行うこと

お客様にとっての貢献度一番店をめざせマーケット(商圏)のライフサイクルが進むと、お客様には商品購入方法の選択肢が増えます。お客様は同じ商品を取り扱うお店が増えた...続きを読む
集客

店舗のライフサイクル別、顧客管理手法

店によって顧客管理は異なる顧客管理の手法は多様で、店の規模や販売している商品の内容や地域によって大きく異なります。100店あれば100通りの手法があります。一つ...続きを読む
広告

価格にインパクトが出る広告の作り方

チラシ広告やWEBの通販ページ等で、特にお客様に勧めたい商品に興味を持ってもらうにはどうしますか?インパクトのあるキャッチコピーで誘うのか?商品の特長をアピールするのか?いろいろなことが考えられますが、最も有効な方法は「価格の演出」です。
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