マーケティング 集客に効果的なキャラクターの作り方
商品集客、企画集客、イベント集客によって、即効性のある集客が見込めるのはWEBバナー広告やチラシです。しかし、毎月広告を出稿するとなると、「安定した集客が見込め...続きを読む
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マーケティング 
求人と人選 店舗の業績アップを考えた人材の選び方、求人のコツ
求人の内定を出しても数ヶ月後に内定辞退の連絡があり、ガックリきてしまう企業や店舗は増えてきているそうだ。有力な大企業と違って、中小企業や店舗となると有望な新人や転職者を採用するのが難しい。ただ昔と違って人は集まりやすいので、そこでしっかりとアピールすることが大切になります。そして内定を辞退されないためには、企業（店舗）と求職者が求めるニーズとのマッチングが欠かせません。自社、自店の業績をアップしてくれる人材とは、どんな人なのか？
利益管理 店舗の現状分析から経営目標の仮説を立てる方法
実用的な仮説を立てることができる人は、現状分析能力も優れています。今、自分が経営する店舗がどのレベルにあり、課題は何かを的確に答えることができることが経営には大切なスキルとなります。では現状把握、現状分析は何を、どのようにすればよいのでしょうか。
ネットショップ経営 ネットショップ、実店舗の年間販促スケジュールと販促予算の考え方
ずっと以前から商売をやるなら年間販促スケジュールを立てるほうが、無駄がなく経営もやりやすいと言われています。特に季節に左右される商品を扱っているなら、それは常識...続きを読む
売上計画 優秀な店長になるためのPDCAサイクルの意味
店長は毎日がトライ・アンド・エラーの連続だと思います。これだけ売上を伸ばしたい、来店客のニーズを的確に捉えたい、店舗スタッフのやる気を引き出したい、など、様々な...続きを読む
店長の役割 愛される店長、スタッフから目標とされる店長になるために
お店のスタッフや部下は、店長という存在に自分の未来を投影する小売業、飲食業、サービス業では、多くの企業で新入社員全員が一旦は店舗に配属されるのが習わしです。本部...続きを読む
リスク管理 経営危機が乗り越えられる店長と、自滅する店長の違い
2020年に起きた新型コロナウィルス騒動で、多くの店舗が経営の見直しを迫られています。店舗経営を脅かす不安材料は、いつどのような形で何が訪れるか誰も予想できませ...続きを読む
ネットショップ経営 売れるネットショップの商品紹介ページは、顧客の視点で購入メリットを提案している
ネットに限らず、昔から消費者が商品を買う際は何らかの「動機」があります。それは衝動買いの時でも同じです。無意識に商品を購入するのは、お酒に酔ってでもない限り、正...続きを読む
店長の役割 自社の戦略を知り、近隣の競合店に負けない店を経営するには？
今やいろいろな業種・業界で競合が存在する日本。自分達の店がいくら頑張っていても、競合がそれ以上に頑張って優れた店舗を作り上げていれば、お客様は比較検討し優れた店舗に移ってしまう。だから常に店長は、他店に負けない際立った魅力と、存在感のある店舗を作らなければならない。それには、競合を
マーケティング 客層訴求で「特別感」を演出することが集客と売上アップに効果あり
来客が思うようにならなかったり、売上が減るときはどんな経営者も「なぜだろうか？何が間違っていたのか？」と原因をさぐり、改善する施策を考えます。しかし、店舗が好調...続きを読む