利益管理 経営と経理
利益管理
リスク管理 お客様との店舗内トラブルと執拗なクレーマーへのクレーム対応
リスク管理 悪質なクレーマーを恐れるな!お金で解決するな!店側は客観的な視点で冷静に対応することが大事
売上計画 円滑な店舗営業のために年間52週の販促プランを立てる方法
売上計画 経営の縮小期においては「選択と集中」、拡大期には「選択と拡大」が基本ルール
利益管理 「安易な値引き」と「利益確保」に走れば店舗経営は破綻する?
売上計画 集客の基本はディスカウントセールをやらないこと
利益管理 人件費の赤字を無くす入時生産性と労働分配率の考え方
売上計画 最速で売り上げアップする方法は、自店の現状(商圏・競合・内部環境)を把握すること
ネットショップ経営 