マーケティング 来店客数を増やす方法を考えていますか? 経営店舗に今より客数を増やす方法を考えていますか?例えば、新しいお店ができた時を想像してみてください。ある店舗がロードサイドにオープンして1ケ月が経ちました。経...続きを読む 2022.09.09 マーケティング集客
店長の役割 繁盛する店舗は99.9%店長で決まる 店舗が繁盛するかしないかは、業種業態、企業規模の大きさには関係なく、99.9%、店長で決まります。 よく言われますが「組織体というのは99.9°/o、トップで決...続きを読む 2022.09.09 店長の役割
売り場の改善 ヴィレッジヴァンガードのような圧縮付加によるお店のにぎわい感の演出方法 お店の業績をすぐに向上させたい!どの店長でも、そんな方法があったら教えて欲しいと思うでしょう。店舗コンサルタントの話に、すぐに業績を向上させるには圧縮付加法を取...続きを読む 2022.01.09 売り場の改善
集客 店舗営業の展開期から安定期の顧客管理で行うこと お客様にとっての貢献度一番店をめざせ マーケット(商圏)のライフサイクルが進むと、お客様には商品購入方法の選択肢が増えます。 お客様は同じ商品を取り扱うお店が増...続きを読む 2022.09.09 集客顧客管理
売り場の改善 楽しい売場づくりは、スタッフのモチベーションアップが近道! お店の雰囲気は、どんなに店内を賑やかに飾り立てても、そこで働くスタッフの活気によって左右されます。 その店で働くことが楽しいと思うスタッフが作って演出した飾りには、その気持ちがディスプレイにも反映されて、見るだけで気持ちが伝わってくるものです。 楽しい売場作りに、最も不可欠なもの、それはそこで働くスタッフのモチベーションなのです。 2022.09.09 売り場の改善
広告 企画で訴求する即効型広告で集客カを倍増する方法 企画広告は、既存顧客の支持にプラスして、新規顧客の支持を期待できます。消費者ニーズを先読みした企画ができれば、通常広告の1.5~2倍の集客効果を上げることも可能でしょう。ただし、集客できるからと広告を連発すると企画もマンネリになり、効果が出なくなります。 2022.09.09 広告集客
顧客管理 店舗経営の基本は顧客満足・従業員満足にある 関西は昔から商人の町として、商売に長けた商人を多く輩出してきた土地です。松下幸之助をはじめ、現在の日本経済の基盤を築いた企業創業者も多い。その関西にある滋賀県の、商売上手で多くの顧客に強く支持されたことで有名な近江商人は「三方よし」の経営を重んじてきたという。三方よしとは「世間よし」「買い手よし」「売り手よし」のこと。「世間よし」とは、仕入先などと捉えることもできるし、企業を支えてくれている地域や関係者を指していると捉えても良い。 2022.09.09 顧客管理
マーケティング 店舗のマーケティングは商圏人口を元にした数値を知ることから ドラッカーのマーケティング理論が、いつの時代にも話題になります。 店舗経営者にとって、マーケティングのスキルは必須といっていいでしょう。 ただし、マーケティング...続きを読む 2022.09.09 マーケティング売上計画経営と経理集客
スタッフ教育 次期店長を養成するために必要なこととは? 店長という役職がつくと、今までと違っていろいろと責任がついてまわり、逆に苦しいばかりになるのではないか?そんなマイナスなイメージがあるような気がします。 店長希望者を増やしていくためには、魅力ある店長の存在が不可欠ですがその対策は? 2022.09.09 スタッフ教育
広告 広告で集客するために、商品やサービスの価値を消費者に効果的に伝える方法 現在あなたが考えている広告を、消費者目線で客観的に見た時に、「ひと目で商品価値が理解できたか?」、「お勧め商品が最初に目に入ったか?」、「なぜ今、この商品なのか?販売理由をすぐに理解できたか?」と、消費者視線でズバリ伝わっていると胸を張って言えますか? 2022.09.09 広告集客