集客 経営が安定している専門店の顧客管理とは? コレクションを楽しむ商品や、購買経験によって購入の判断基準が変化する商材では、店舗経営のライフサイクル上の安定期の後半に、「属性による分化」が起こります。属性と...続きを読む 2022.09.09 集客顧客管理
マーケティング 何のために顧客管理をするのか? 店長、顧客管理の目的は何ですか? 現金を直接払わずに、カードや電子マネー、バーコード決済が日常的になって、各社がポイントを付与したり、キャンペーンをして消費を促す取り組みが盛んに行われています。...続きを読む 2022.09.09 マーケティング顧客管理