スタッフ教育 お客様の「楽しい」「嬉しい」を作り出せるスタッフ育成の秘訣 顧客満足とは、人が商品やサービスを購入するとき、その商品やサービスに感じる何らかの満足感のことです。お客様は、「これは私が求めていたもの、それ以上の価値がある」...続きを読む 2022.09.09 スタッフ教育
POP広告 店内POPは、お店の売上げを劇的に変える!そのノウハウとは? 商品説明POPの設置の必要性POPとは、Point of Purchaseの略で、購買時点広告と訳します。チラシなどのマス媒体が顧客を店舗に誘導する働きをするの...続きを読む 2022.01.09 POP広告
売り場の改善 客単価を上げるお店の売り場改善方法とは? 最近のお客様がお店に求めるニーズが多様化しすぎて、それに合わせて店舗経営をしてしまうと売上げの悪化にもつながりかねません。消費税のアップでお客様の財布も堅く、「...続きを読む 2022.09.09 売り場の改善