仕事の効率化 店舗スタッフ教育のためのツールや手法について店長が知っておくべきこと 何度注意しても、アドバイスしても言うことを聞いてくれない、同じミスを何度も犯してしまう、同じ事を何度も聞いてくる。 これは部下を育てている上司がよく言う愚痴ですが、そもそも同じことを何度も言わなければならないというのは、相手が理解していないのと同じです。 そうれあれば、理解してもらえるような工夫をしなければなりません。 2022.09.09 仕事の効率化
仕事の効率化 マニュアル厳守の店舗はお客様を失い、スタッフの働く意欲が低下する 店舗の経営や接客には、なんでも「基本」が大事といいます。 そういうと急にマニュアルを調べたり、作ったりする店長が現れますが、今まで培ってきたことをまとめたりして...続きを読む 2022.09.09 仕事の効率化
仕事の効率化 難しくてやりにくい大仕事は分割して、「小さなやる気」で着手すればいい やらなくてはならないことはわかっているのに、その仕事になかなか取り組むことができない。そういう気持ちになることは、仕事をしている限り何度も訪れます。まるで今まで...続きを読む 2022.09.09 仕事の効率化
仕事の効率化 簡単な仕事ほど締め切りを作る、仕事の先のばしを追放して成功する方法 仕事始めか仕事終わりに、次にやるべき仕事を確認していると思います。複数重なっている場合は優先順位をつけて、取り組んでいる人がほとんどでしょう。優先順位を付ける際...続きを読む 2022.09.09 仕事の効率化
仕事の効率化 タスクリスト活用すれば仕事が早く終わる! 仕事が速い人は、今日何をどれぐらい、いつまでにやればいいのか、ということが具体的にわかっています。スマートフォンのカレンダーや、手帳のスケジュール欄に細かく書い...続きを読む 2022.09.09 仕事の効率化