リスク管理 繁盛店になる秘訣は、お客様の声に敏感になること お客様の顕在的または潜在的な不満や要望を知るお客様の最大限の満足を引き出すために大切な事は、お客様のニーズやウォンツを捉えること。なぜなら、どの店も地域に根ざし...続きを読む 2022.09.09 リスク管理店長の役割経営と経理