LINE等を使った販促は、低経費で顧客へ効果的なPRができる

インターネットを活用したライフサイクルが進むほど、より個別対応型の販促ツール活用が店舗成長の決め手になるとよく言われています。

今ではスマートフォンを老若男女の誰もが持つようになりました。
だからインターネットを利用することで低経費で販促が行なえ、さらにお客様それぞれに個別対応できるようになりました。

中高年層に訴求したいから新聞折込やDMで販促を行う手法は、もう終わりかけています。

特にインターネットを活用した販促に強いのが、衣料品店や飲食店やスイーツ業界。

さらにこれからは、小売店をはじめさまざまな業界で、EメールやLINE等を使って販促を徹底活用しなければ生き残れない時代になるのではないでしょうか。

LINE等を使った販促は、低経費で顧客へ効果的なPRができる

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Eメール&LINEを使った販促の魅力はコストが安いこと

Eメール&LINE等を使った販促の魅力は、何よりもコストの低さとスピードです。
Eメールであれば仮に1万件に配信しても、月間1万〜1万5000 円程度(システム利用料など)です。LINE等であれば無料で送信ができます。
さらに何か販売情報を顧客に案内したいときに「すぐできる」というのが魅力です。

ひと昔前までは新聞広告などで、各ショップの情報を得るのが楽しみで、特売情報やイベント情報を見つけ出して、よく足を運んだものです。
しかし、スマートフォンの普及で新聞を取る家庭が少なくなり、その効果も半減しました。ポストに投函されるDMもゴミ箱に直行で、かえって迷惑がられて店舗の印象が悪くなってしまうこともあります。

今は誰でもネットからショップ情報を得る時代です。
だからといって誰しもが店舗のホームページを検索して、わざわざ見るような面倒なことはしません。
「あなたのためだけのお得な情報だから送信しました」という印象を与えることができるEメール&LINE等を使って伝えることではじめてホームページを見てくれるのです。

ではどんな情報が店舗の集客につながるのでしょうか?

プレゼントと限定商品が集客につながる

特に集客につながる情報は、期間を限定した販売イベントです。
大きく次の三つに集約されます。

●この期間に来れば……
① いつもより安く買える
② プレゼントがある
③ なかなか手に入らない限定商品がある
この三つですが、Eメール&LINE等を使った販促で反応がいいのは、圧倒的に②のプレゼントと③の限定性で集客するパターンです。
アドレスやLINEで繋がってくれた顧客には、最初のうちは②③に集中して販促を行い、やがて顧客が慣れてきたり、来店して顔見知りになってくれば、もっと親近感のある友達感覚で販促や店舗の近況や情報を発信すると、より効果的です。
無理に経費のかかる宣伝やセールを行わなくても、個別対応で優良顧客を育てることが可能になるのです。