マーケティング 客数アップの決め手は、繁盛店のルール 従来、客数アップというと、どうしても販促や値引きをして集客をする傾向があります。実は集客のできているお店をいろいろ調べてみると、共通点があることがわかります。 ...続きを読む 2021.12.24 マーケティング集客
マーケティング 販売計画を作るときに「好景気」と「不景気」では売れるものが違うことを意識すること 集客方法をあれこれ考えるのもとても大切ですが、集客する時期が「好景気」と「不景気」とでは、新規参入や販促の方法が違ってきます。その違いをどう考えますか?2015...続きを読む 2022.09.09 マーケティング集客
マーケティング 何のために顧客管理をするのか? 店長、顧客管理の目的は何ですか? 現金を直接払わずに、カードや電子マネー、バーコード決済が日常的になって、各社がポイントを付与したり、キャンペーンをして消費を促す取り組みが盛んに行われています。...続きを読む 2022.09.09 マーケティング顧客管理
マーケティング 店舗のマーケティングは商圏人口を元にした数値を知ることから ドラッカーのマーケティング理論が、いつの時代にも話題になります。 店舗経営者にとって、マーケティングのスキルは必須といっていいでしょう。 ただし、マーケティング...続きを読む 2022.09.09 マーケティング売上計画経営と経理集客
マーケティング 老舗が繁盛し続けて、長い年月を多くの人から愛され続けられる理由はなぜ? 商店街や大型ショッピングモールに入っている店舗の中を見ていると、どれも流行ってそうに見えて、中にはお客様の姿のない店舗もあることに気づくはずです。 そして、いつ...続きを読む 2022.09.09 マーケティング集客
マーケティング 今、来店中のお客様が考えていることがわかりますか? これは絶対に売れるはず!と思って販売した商品が思うように売れなかったり、常連さんの好みや行動が何か違ってきていると感じていたりすることが、1度や2度は必ずあると...続きを読む 2022.09.09 マーケティング集客
マーケティング クーポン券などお客様を呼び込む集客券の効果的な配り方 どんなお店でもサービスでも、今ではクーポン券などお買い物を配るのが集客の手法として当たり前になりました。しかしどこでも行うようになった分、他店とどう差別化するかよく考えて配らないと効果がでません。 何のために集客券を配るのか?、どこで誰に配るのかをよく考えましょう。 2022.09.09 マーケティング
マーケティング お客様とのつながリをつくるCRM(顧客管理) CRMとは、Customer Relationship Management(カスタマー リレーションシップ マネジメント)の略です。横文字になるととても難しく...続きを読む マーケティング集客顧客管理
マーケティング スイーツ店をブランド化するために、マスコミに取材されやすくする方法 ここ数年、厳しい状況にあっても、スイーツ業界では工夫次第で成功している店舗があります。ある店舗は、スイーツ業界へ新規参入後、「80m行列」をネット通販でアピール...続きを読む マーケティング広告集客
マーケティング 来店客数を増やす方法を考えていますか? 経営店舗に今より客数を増やす方法を考えていますか?例えば、新しいお店ができた時を想像してみてください。ある店舗がロードサイドにオープンして1ケ月が経ちました。経...続きを読む 2022.09.09 マーケティング集客